Kontakt über Kontaktformuar zu PayPal

frage:
woher kommt der negativ-betrag und warum bekomme ich post von inkasso?

Zusatzinformationen:
hallo, ich bin zahlungswillig aber nicht zahlungsfähig da ich hatz4 und privatinsolvent bin.

sagen sie mir wie genau mein kontostand ins minus gekommen ist? wer hat das geld für was bekommen ohne das ich das weis?

meine bisherigen kontaktversuche:
1. eMail an service@paypal.de am 28.10.2009
2. eMail an service@paypal.de am 01.12.2009
3. Schreiben an
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
am 09.12.2009, ist leider am 16.12.2009 zurück gekommen.
4. dieser Kontaktversuch am 16.12.2009

MfG,
Erich Guist

Ergebniss:
Keine Reaktion von PayPal über von Ihnen vorgeschlagenen Kontakt-Weg im Internet das Kontaktformular zu benützen.