Montag, 22. Februar 2010

Aufklärung Missverständnis

von:
Erich Guist
Am Bachl 13
85049 Ingolstadt
eMail: erich1@guist.de
internet: http://aktepaypal2070.orangejournal2553.de/

an:
1) PayPal GmbH., Marktplatz 1, Europarc-Dreilinden, BerlinD-14532
Kopie:
2) AW Andreas Schneider, Osnabrücker Landstr. 2-8, 33275 Gütersloh
und
3) eMail-Verteiler


Ingolstadt 22.02.2010

Aufklärung Missverständnis
zwischen der Firma PayPal und Erich Guist
Beschwerde: PP-791-222-926

Sehr geehrter Damen und Herren von PayPal,

nach einem heutigem Gespräche mit der Polizei-Bayern(Akte:BY1380-011028-09/3) kläre ich nun mit diesem Schreiben das Missverständnis zwischen der Firma PayPal und mir auf.

Vorgang:
Am 12.09.09 habe ich der Firma 'GDP DIGITAL ENTERTAINMENT SERVICE CO., LTD.' einen Auftrag mit der Rechnungsnummer:GDP10909120326204 erteilt.
Die in diesem Auftrag vereinbarte Dienstleistung wurde nicht geleistet. Ich habe nichts bekommen und mich bei der Firma 'GDP DIGITAL ENTERTAINMENT SERVICE CO., LTD.' am 15.09.2009 beschwert und mitgeteilt das ich die 20,70 € zurück buchen werde.
Dann habe ich mich bei PayPal beschwert, das die Zahlung nie mals erfolgen durfte. Diese Beschwerde wurde mir am 21.09.2009 per eMail mit der Bearbeitungsnummer PP-791-222-926 von PayPal mitgeteilt.

Weitere Information über meine Beschwerde bei PayPal habe ich bis Heute nicht erhalten.

Was ich bekommen habe sind Schreiben von einem Anwalt Andreas Schneider aus Gütersloh mit Zahlungsaufforderungen.

Das Missverständnis liegt darin das meine Informationen bzw. meine Beschwerden bei PayPal bis Heute nicht berücksichtigt bzw. nicht bearbeitet wurde.

Daher fordere ich Sie höflichst auf die Firma 'GDP DIGITAL ENTERTAINMENT SERVICE CO., LTD.' nochmals zu prüfen. Sollte das der Fall sein, so kann ich Ihnen Beweise zukommen lassen die zeigen das diese Firma nicht seriös vorgeht. Ich denke das die Firma PayPal nur mit seriösen Firmen als Geschäftspartner zu tun haben will.

Und ich fordere Sie höflichst um eine Schriftliche Stellungsnahme auf.


Mit freundlichen Grüssen,



Erich Guist


Anlagen:
1.Beschwerde erhalten: Bearbeitungsnummer PP-791-222-926




[ Anlage 1 - Beschwerde erhalten: Bearbeitungsnummer – PP-791-222-926 – Anfang ]
Datum: Mon, 21 Sep 2009 05:03:31 -0700
Von: service@paypal.de
Betreff: Beschwerde erhalten: Bearbeitungsnummer – PP-791-222-926
An: erich1@guist.de

Guten Tag Erich Guist!

Danke, dass Sie sich an PayPal gewandt haben. Wir haben mit der
Untersuchung der folgenden Transaktion begonnen:

-----------------------------------
Transaktionsdetails
-----------------------------------


Name des Verkäufers:GDP DIGITAL ENTERTAINMENT SERVICE CO., LTD.
E-Mail des Verkäufers: paypal@power-level.net
Transaktionscode des Verkäufers: 86J3986959462423D

Datum der Transaktion: 12. Sep 2009
Transaktionsbetrag:-20,70 EUR
Rechnungsnummer:GDP10909120326204
Ihr Transaktionscode: 57P93853FV5494636
Bearbeitungsnummer: PP-791-222-926

Transaktionscode des Käufers: 57P93853FV5494636


Sie können die Transaktionsdetails jederzeit in Ihrem PayPal-Konto
überprüfen:

https://www.paypal.com/de/cgi-bin/?cmd=_complaint-view-details&cid=PP-791-222-926

Wir werden uns bemühen, diesen Antrag innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.
Möglicherweise benötigen wir zum Abschluss unserer Untersuchung zusätzliche
Zeit.

-----------------------------------
Das sollten Sie als Nächstes tun
-----------------------------------

Ihre Unterstützung ist für diese Untersuchung entscheidend. Es ist außerdem
wichtig, dass Sie auf unsere Informationsanforderungen innerhalb des
angegebenen Zeitrahmens antworten. Wenn Sie dieser Forderung nicht
nachkommen, wird der Antrag abgelehnt, und Sie verwirken die Möglichkeit
einer Rückzahlung.

Die Überprüfung erfolgt nach unserem besten Wissen, jedoch kann PayPal
keine Rückerstattungen von Zahlungen garantieren. Weitere Informationen
finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Herzliche Grüße

PayPal



Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Dieses Postfach wird nicht
überwacht, deshalb werden Sie keine Antwort erhalten. Wenn Sie Hilfe
benötigen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein, und klicken Sie oben
rechts auf einer der PayPal-Seiten auf den Link "Hilfe".

----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2009 PayPal. Alle Rechte vorbehalten.

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Sitz: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
RCS Luxemburg B 118 349

PayPal E-Mail-ID PP716
[ Anlage 1 - Beschwerde erhalten: Bearbeitungsnummer PP-791-222-926 – Ende ]

Donnerstag, 4. Februar 2010

Antwort auf die eMail(Polizei) vom 03.02.2010

von:
Erich Guist
Am Bachl 13
85049 Ingolstadt
eMail: erich1@guist.de
privat: http://guist.de/
internet: http://aktepaypal2070.orangejournal2553.de/

an:
Ernst Grillmeier, POK
Kriminalpolizeiinspektion Ingolstadt
Esplanade 40
85049 Ingolstadt
E-Mail: ernst.grillmeier@polizei.bayern.de


Ingolstadt 04.02.2010

Antwort auf die eMail vom 03.02.2010
Betreff 'Vorladung zur Zeugenvernehmung zu Az: 1380-011028-09/3'


Sehr geehrter Herr Grillmeier,

danke für ihre eMail Nachricht vom 03.02.2010. Wie Sie bereits von meinen Eltern durch 2 Telefon Kontakte wissen, habe ich keinen Telefonanschluss.
Das liegt an meiner momentanen Situation, die aus meiner letzten selbstständigen Tätigkeit als Bestatter in Ingolstadt durch Privat-Insolvent und aktuell Hartz4-Empfänger herbeigerufen wurde. Daher sind meine Kontaktmöglichkeiten auf das noch freie Internet beschränkt. Ich bitte um Ihr Verständnis, Danke.

Gerne sende ich Ihnen alle nötigen Informationen als Anlage per eMail zu und beantworte die offenen Fragen.

offene Fragen:
1. Warum wurde die Anzeige nach Nordrhein-Westfalen und nicht zur KPI Ingolstadt gesandt?
Weil im Internet nur in Nordrhein-Westfalen ein Strafanzeigeportal existiert.

2. Wann haben sie die Ware oder Leistung bestellt?
Auszug aus Anlage 2: Am 12.09.09 habe ich der Firma 'GDP DIGITAL ENTERTAINMENT SERVICE CO., LTD.' bzw. 'HICHINA ZHICHENG TECHNOLOGY LTD.' einen Auftrag mit der Rechnungsnummer:GDP10909120326204 erteilt.

3. Um welche Ware oder Leistung handelte es sich?
Eine 'in-game-service' Leistung, bedeutet so viel wie im Spiel Hilfe. Diese Leistungen werden von vielen unterschiedlichen Anbieter weltweit für unterschiedliche Produkte bzw. Spiele angeboten. Die Nachfrage ist so hoch das die Angebote nicht nur im Preis sondern hauptsächlich in der Abwicklungszeit gegenseitig konkurrieren.

4. Sind Unterlagen vorhanden, die den Tatbestand bestätigen können?
Ja, ein Teil ist im Internet unter oben angegebener Adresse öffentlich erreichbar.
Dazu kommen die Anlagen in diesem Schreiben und wie in Anlage 5 zu sehen ist sind ca. 38 weitere eMails und andere Unterlagen.

5. Welche Straftat bringen Sie zur Anzeige?
Nun, wie soll ich das als Durchschnittsbürger ohne juristische Kenntnisse ausdrücken.
Die Firma PayPal hat ca. am 11.10.2009 von dem mir zugeordneten PayPal-Konto einen Betrag von Euro 20,70 ausbezahlt, obwohl ich am 21.09.2009 eine schriftliche Bestätigung, siehe Anlage 3, meiner Beschwerde an PayPal diese Auszahlung NICHT zu tätigen erhalten habe.
Das bedeutet für mich, das die Firma PayPal etwas bezahlt hat,
obwohl ich vorher nachweislich gesagt habe das PayPal das NICHT zahlen soll!
Durch den mir immer noch nicht bekannten automatisch-staatlich-juristischer-Möglichkeit habe ich von einem Anwalt Andreas Schneider (letzter Brief, siehe Anlage 4) eine Zahlungsaufforderung von Euro 66,00 bis zum 31.12.2009 erhalten. Das zeigt mir das die Firma PayPal meine Beschwerde ignoriert und einen Anwalt mit fraglicher Methodik mich rechtlich auffordert etwas zu zahlen was ich nicht bekommen habe.
Das ist die Straftat die ich zur Anzeige bringe.

6. Sollte noch weiterer Aufklärungsbedarf bestehen, so rufen Sie bitte an.
Das kann ich leider nicht, sollte der eMail Kontakt nicht ausreichend sein, komme ich gerne persönlich vorbei um Sie kennen zu lernen und die Zeugenvernehmung oder was nötig ist zu vollziehen.

Ich bedanke mich für die Möglichkeit Ihnen die Unterlagen per eMail zukommen lassen zu dürfen und wünsche einen schönen und freudigen Tag.

Mit freundlichen Grüssen,

Erich Guist


Anlagen:
1.PolizeiBayernEMail030210-01.png
2.StrafanzeigePayPal251209-01.pdf
3.PP-BeschwerdeErhalten210909.png
4.AWAndreasSchneider221209.pdf
5.eMail-Uebersicht-00.png
6.dieses Schreiben (PolizeiBayernEMail040210-01.pdf)

Mittwoch, 3. Februar 2010

Vorladung zur Zeugenvernehmung zu Az: 1380-011028-09/3

----- Weitergeleitete Nachricht von ernst.grillmeier@polizei.bayern.de -----
Datum: Wed, 3 Feb 2010 13:44:11 +0100
Von: Grillmeier Ernst
Betreff: Vorladung zur Zeugenvernehmung zu Az: 1380-011028-09/3
An: "'erich1@guist.de'"

Sehr geehrter Herr Guist,

ich habe Ihre Anzeige vom 25.12.2009 gestern erhalten. Leider sind in Ihrer Anzeige - gerichtet
an die Internet-Wache von Nordrhein-Westfalen (Strafanzeigenportal) - noch einige Fragen offen.

Sie haben die Möglichkeit den Termin für Ihre Zeugenvernehmung bei der KPI Ingolstadt, Sb: Grillmeier,
abzusprechen. Tel.-Nr. siehe unten

Sie haben auch die Möglichkeit ihre Sachverhaltsschilderung in einem verständlichen Deutsch per
E-Mail, per FAX oder per Post dem Unterzeichner zukommen zu lassen. Eine Übersendung der
Unterlagen wäre hier sehr vorteilhaft.

Folgende Fragen wären noch zu klären:
1. Warum wurde die Anzeige nach Nordrhein-Westfalen und nicht zur KPI Ingolstadt gesandt?
2. Wann haben sie die Ware oder Leistung bestellt?
3. Um welche Ware oder Leistung handelte es sich?
4. Sind Unterlagen vorhanden, die den Tatbestand bestätigen können?
5. Welche Straftat bringen Sie zur Anzeige?
6. Sollte noch weiterer Aufklärungsbedarf bestehen, so rufen Sie bitte an.

Bitte nehmen Sie mit dem Unterzeichner dieses E-Mails Kontakt auf.

Mit freundlichen Grüßen


Ernst Grillmeier, POK
Kriminalpolizeiinspektion
Ingolstadt
Esplanade 40
85049 Ingolstadt
Tel. 0841 / 9343-3252
FAX 0841 / 9343-3009
E-Mail: ernst.grillmeier@polizei.bayern.de




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